01
咨询类型
可咨询栏目查找、页面访问、APP说明、活动规则和账户安全等问题。不同问题建议先阅读对应帮助页面。
- 产品使用
- APP服务
- 活动与账户
可咨询栏目查找、页面访问、APP说明、活动规则和账户安全等问题。不同问题建议先阅读对应帮助页面。
为便于判断问题,可准备发生时间、设备类型、浏览器、页面名称和具体表现。
建议先查看帮助中心和安全中心,仍无法解决时再提交反馈。收到说明后,请根据实际情况完成必要检查。
请勿提供密码、完整验证码、证件号码或其他无关敏感资料。页面不展示未经确认的虚假电话。
知道哪些问题可以反馈。
按页面要求描述问题更省时间。
页面不随意放无法确认的联系方式。
建议准备发生时间、页面名称、设备类型和具体问题表现。
不可以,任何情况下都不要发送密码或完整验证码。
可先使用帮助中心、安全中心和服务支持页面的指引。